一、原则及相关说明

微信最核心的价值，就是连接——提供一对一、一对多和多对多的连接方式，从而实现人与人、人与智能终端、人与社交化娱乐、人与硬件设备的连接，同时连接服务、资讯、商业。

微信团队一直致力于将微信打造成一个强大的、全方位的服务工具。在此基础上，我们推出了微信小程序这个产品，提供给微信小程序的开发者在微信内搭建和实现特定服务、功能的平台。通过全面开放的能力，我们将更多连接的可能给予企业和服务提供者，并为微信小程序提供基础的接入能力、运营环境和规则体系，进而帮助更多的企业和服务提供者建立自己的品牌，将商业机会带给整个微信产业链。

在开始微信小程序的开发前，我们希望微信小程序开发者（以下也称为“你”）已经仔细阅读了《微信小程序接入指南》、《微信小程序设计规范》、《微信小程序开发指南》等，如果你选择了游戏类目，你还需仔细阅读《微信小游戏接入指南》、《微信小游戏开发指南》等；同时，我们也为你准备了微信小程序平台常见拒绝情形。希望这些指南和规范，能够一定程度上帮助你解决开发、运营微信小程序过程中所遇到的疑问。

我们希望你提交的微信小程序，能够符合微信团队一直以来的价值观，那就是：一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下，通过微信小程序所提供的功能和服务，为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。我们期待你来提交你的微信小程序。

二、具体运营规范

使用微信小程序平台的服务，你必须阅读并遵守 《微信小程序平台服务条款》，以及腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容旨在帮助你更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信小程序平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。如果我们认为你的微信小程序违反了我们的条款、相关平台规则或法律法规，或对微信公众平台、微信开放平台造成了影响，则微信有权对你的微信小程序采取强制措施，包括但不限于限制你的微信小程序访问平台功能、封禁小程序、要求删除数据、终止协议等。

1. 注册提交规范

1.1 提供给用户可以联络到开发者的链接或电子邮箱等有效联系方式。

1.2 提供给平台联络到开发者的管理员微信号，并保证该微信号真实有效。

1.3 你所提交的微信小程序，不得关联至你不具有完整合法权益或不具备完整授权的网站、应用程序、产品或服务等。

1.4 为保障平台和其他用户的安全、稳定，我们会在你提交微信小程序、运营微信小程序等全过程中，要求你提供相应的材料、进行相应的修改等补充和调整，你应当按照我们的要求协助我们进行审核，否则，将影响审核的结果。

1.5 微信鼓励开发者进行创新，不允许重复注册、提交2个及以上页面、内容、功能相同或同质化严重的微信小程序，以为用户提供多样化服务。同时，请避免注册或提交与已有的微信小程序相同或类似的微信小程序，保障微信小程序之间相互具有区别性和不可替代性，避免给用户造成混淆，影响用户体验，使微信小程序的帐号资源得以合理使用。

2. 基本信息规范

微信小程序的名称、logo和简介为小程序帐号基本信息，需要能够准确描述小程序的功能和内容，能提供给用户对于小程序直观的理解，符合用户对小程序实际提供的功能或服务的预期，避免引导、误导、混淆用户对该小程序实际提供的功能或服务范围的理解，同时避免用户对该等小程序与微信或腾讯公司提供的服务产生品牌混同的误解等。

2.1 微信小程序帐号基本信息：名称、logo和简介相互之间应存在关联，避免相互之间缺乏相关表达的联系，造成用户对该小程序实际提供的功能或服务范围的混淆；

2.2 微信小程序帐号基本信息不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖内容及国家法律法规禁止的其他违法内容；

2.3 微信小程序帐号基本信息不得混有商业化用语、热门公众号或小程序名称、热门应用名称、流行用语、“国家级”、“最高级”等广告法律法规明令禁止的用语、水印标识等与小程序功能或内容无关的内容；
例如：名称为免费自助餐，女装巨便宜，名牌包包清仓，其中包含“免费”、“巨便宜”、“清仓”等，建议删除商业化用语，修改为品牌与产品描述或功能描述的结合。

2.4 微信小程序帐号基本信息未经授权不得使用第三方享有合法权益的商标、品牌标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标，侵犯他人合法知识产权，也不得含有其他侵犯他人合法权益（包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等）的内容。
例如：未授权情况下使用微信品牌，名称为微信小助手的小程序，属于侵权行为。

2.5 无正当理由，微信小程序帐号名称不能与已有小程序或公众号、热门应用名称产生重复或混淆；不能使用广义归纳类、普遍且不具有识别性的词汇来命名，或在名称中包含热门搜索词及关键词堆砌，与搜索系统进行规则对抗。
例如：名称为短裤短裙的小程序，建议修改为品牌与产品描述或功能描述的结合。

2.6 注册明星粉丝团、后援会等帐号，须提供明星经纪公司（工作室）授权或认证，未经授权将不能注册。

3. 功能设置规范

3.1 微信小程序所实际提供的服务和内容，需与小程序的简介一致，且不存在隐藏类目。

3.2 微信小程序的核心功能，必须在小程序首页得到体现。

3.3 微信小程序向用户提供基本的功能指引，应包括描述或截图等形式。

3.4 微信小程序的服务范围需与实际填写的类目和标签一致，也需和自身所提供的服务一致，且不应超出小程序平台的类目库范围。需要注意的是，一旦你选择了游戏类目，该类目将不可修改变更为其他小程序类目。

3.5 微信小程序的功能不能过于简单，提供的功能不应与其他微信小程序同质化严重。

3.6 未经腾讯公司授权的情况下，微信小程序的添加，必须是免费的，不得设置付费添加。

3.7 未经腾讯公司授权的情况下，不得提供与微信客户端功能相同或者相似的功能。

3.8 经过腾讯允许的微信小程序类目，开发者可以申请设置客服子商户提供客服服务，并应对客服子商户提供服务的合法性、规范性进行管理。

3.9 未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，小程序功能的使用，不得依赖于其他微信小程序，即不得以使用其他微信小程序为条件，也不得依赖于其他应用程序，即不得以使用其他应用程序为条件；未经允许或未经腾讯公司授权的情况下，也不得展示或者推荐其他微信小程序或公众号。

3.10 微信小程序应设置侵权投诉机制，处理用户间的权益纠纷。

3.11 微信小程序应按照国家法律、法规等政策的规定，及相关操作终端设备系统、应用程序商店或市场的要求，对可能涉及不宜未成年人接触的内容或服务予以提醒或处理，保护未成年人的身心健康和合法权益。

3.12 微信小程序内容或功能不得纯粹或主要用于将女性或男性的外貌、身份、特定或综合的个人能力等等进行商品化展示，并以此作为引导或推广。如纯粹的美女图册、视频集、图文集等。

3.13 微信小程序内容或功能应当按照适用法律法规规定、监管部门要求及腾讯的合理要求，向用户如实充分披露与用户有重大利害关系的内容，包括但不限于活动规则、产品或服务要求与条件、机构与品牌信息、各方权利义务、咨询投诉渠道等，以保障用户的知情权。

4. 主体规范

4.1 微信小程序的开发、运营者应当符合法律、法规等规范性文件的规定，任何有合理理由认为存在违反法律、法规或监管要求的情况的，将会被拒绝。

4.2 你应当按照我们的要求提供相应的审批、备案等资质文件材料，否则，我们有理由相信你提交的微信小程序存在违反法律、法规或监管要求的情况。你所提交的资质文件材料，均应为真实、合法、有效的。腾讯将在合法权限和能力范围内对你的小程序进行发布审核，如我们发现你提交的文件材料存在任何伪造、造假情况，我们有权对拒绝你的微信小程序或对其采取强制措施，并保留追究你相应的法律责任的权利。

4.3 任何有合理理由认为从事或为从事违法行为、非法活动提供便利、协助的，将会被拒绝。

4.4 未取得法定许可证件或牌照，发布、传播或从事相关经营活动的，我们有权拒绝。

5. 行为规范

5.1 滥用分享行为

违规内容

小程序提供的服务中，不得存在滥用分享违规行为。如强制用户分享行为；分享立即获得利益的诱导行为；通过明示或暗示的样式来达到诱导分享目的；以及蹭流量诱导分享获得红包封面的行为等。包括但不限于以下类型：

  5.1.1 强制分享后才能继续下一步操作。包括但不限于分享后才可解锁功能或能力，分享后才可查阅、下载图片或视频等。

  5.1.2 以分享后无需互动或无需深度互动即可获得利益的方式诱导分享至群或好友。“深度互动“是指被分享者理解被分享内容并主动参与活动或业务流程，从而执行的进入页面、点击等一系列相关操作。“利益”包括但不限于：现金奖励、实物奖品、虚拟奖品（红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息等）。

   5.1.2.1 无互动分享获利：诱导分享至群或好友，完成分享操作立即可获得续命机会/积分/金币等。

   5.1.2.2 无深度互动分享获利：诱导分享至群或好友，被分享者仅需访问小程序，分享者即可获得利益等。

  5.1.3 通过利益诱导分享至朋友圈，包括但不限于：现金奖励、实物奖品、虚拟奖品（红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息等）。

  5.1.4 客服消息推送外链内容或者微信公众帐号文章诱导分享至朋友圈。

  5.1.5 存在暗示性诱导分享内容，包括但不限于红点提醒等。

  5.1.6 虚拟业务小程序中存在被分享者可获利的诱导增加新用户行为。

  5.1.7 小程序中存在未经用户允许或授权，披露他人好友关系或用户隐私给陌生人关系（非微信好友关系）的诱导分享行为。

  5.1.8 小程序存在过度营销分享行为：如果同一主体、关联主体或者同一帐号、关联帐号或平台认为有联合行动的多个帐号下的小程序分享量过大且分享转化率过低，将会被认为可能存在过度营销分享行为，相关小程序的跳转至 APP 的能力、分享能力等将会被自动限制，同时小程序关联的微信开放平台开发者帐号分享小程序能力也将被自动限制。

  5.1.9 小程序分享活动未清晰明确活动规则，存在误导用户的行为。包括但不限于以下类型：

   5.1.9.1 小程序内分享活动未明确告知用户活动完整信息，包括不限于整体规则、活动步骤和互动利益结果。在小程序分享活动流程中以概率事件或者不确定的获利结果诱导用户参与。

   5.1.9.2 小程序内分享活动存在标题党式信息进行夸大误导宣传，无法保证活动信息的真实性和准确性。

   5.1.9.3 小程序内分享活动相关信息未在页面显著标识，或使用小微字体、灰色字体等让用户难以注意、识别等方式影响用户获取信息和阅读的行为。

   5.1.9.4 小程序内分享活动收益和最终收益要求用户长期参与才可获取，不满足即时性要求。

  5.1.10 小程序内组队组团类分享活动的参与总人数未限制在5人内。

处理规则

一经发现将根据违规程度对该小程序阶梯封禁分享能力或朋友圈二维码识别能力直至封号处理。

查看“滥用分享行为”案例

5.2 刷量行为

违规内容

不得存在恶意刷票、刷粉、刷单等行为。包括但不限于：通过第三方技术、工具等进行刷票、刷粉、刷单等行为或为上述行为提供工具或服务。

处理规则

一经发现将根据违规程度对该小程序采取限制功能直至封号处理。

查看“刷量行为”案例