重庆互联网,19年企业互联网解决经验,专业网站开发、移动端开发、微信端开发、小程序开发!
重庆网络推广公司

一盒月饼引发的危机,“达人带货”走向末路?

作者:重庆互联网-晴天 发布时间:2024-09-24 浏览:23351 赞(3043 收藏 评论(0)

这是一场混战,也是闹剧。

最近,辛巴和疯狂小杨哥开启了疯狂互撕模式。

一开始是因为同一款大闸蟹,关于控价的问题,双方互撕。一方攻击对方商品没有质检、卖出后无售后、出事后不给赔偿等。

随后再度延伸变为法律事件,牵扯出来疯狂小杨哥涉嫌害女网红沫沫入狱一事。

最后,头部网红之争在中秋节前到达高潮,一款名为“美诚”的香港月饼,被实锤为虚假宣传,引发整个社会对于电商直播乱象的不满,对于头部达人带货的信任崩塌。

辛巴被禁播,小杨哥被立案查处,参与者没有赢家。

直播购物,是去达人直播间,还是去官方旗舰店?

01 达人带货,信任崩塌?

近期,快手头部主播辛巴又一次因公开叫板其他主播登上热搜,当事人是抖音头部主播疯狂小杨哥。两大头部主播把微博当战场,你来我回互揭黑料。 

很快,事件就像滚雪球一样越滚越大,疯狂小杨哥在一周内掉粉超60万,辛巴涨粉43万…… 

如果说,前面还只是达人的互撕,更多带着炒作与流量争夺的意味,那么,当一款香港“知名”月饼被实锤为“智商税”后,小杨哥已经再难撇清脱身了。

网友晒出了疯狂小杨哥直播间一款“香港美诚月饼”的产地信息,小杨哥在直播间声称这款月饼是香港高端品牌,但是商品产地却显示在广州和佛山,该月饼涉嫌虚假宣传。 

随后,迎接疯狂小杨哥的就是更大的翻车,这款“香港美诚品牌”月饼频频登上热搜,引发大量争议,多名代理商和网友站出来捶疯狂小杨哥,表示美诚月饼在香港没有门店。 

中秋节当天,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报,称对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查。

可以肯定的是,无论调查结果怎么样,疯狂小杨哥这一系列负面事件频发正在消耗消费者对他的信任度。 

这边疯狂小杨哥水深火热,那边辛巴也不好过,尽管这场大战,辛巴一直作为“正义”的一方,爆锤“邪恶”的疯狂小杨哥,但是却没能在实现口碑逆转,“糖水燕窝”一事又被旧事重提。 

9月11日,辛巴账号被封禁,原因不明。 

更没有想到的是,一直以来形象良好的董宇辉,也很突然的被卷入进来。 

9月18日,有网友爆料“与辉同行”直播间售卖的澳门葡记月饼,也涉嫌存在质量问题,该月饼的监制商为“澳门葡记食品有限公司”,而生产方则为“珠海葡记食品有限公司”,产地在广东珠海。 据企查查数据显示,“澳门葡记食品有限公司”在2024年5月31日申请处于“休止活动”状态,这也意味着该公司无法继续运营下去,让人开始担心该月饼的品质保障问题。

 辛巴、小杨哥、董宇辉…..目前电商直播行业最知名的三大带货主播,都陷入到信任危机之中。

02 急剧下滑的达人数据

数据显示,今年7-8月,抖音电商上的月饼已经爆卖3个亿,其中美诚礼黑松露流心奶黄月饼是热销款,除了疯狂小杨哥在近30天卖了5000万外,还有不少头部主播也带货了这款月饼,其中就包括三只羊嘴哥、曾志伟、辛选赵梦澈、交个朋友垂类直播间等…..

这引起消费者对电商主播的新一轮信任危机,网友们开始纷纷吐槽网红门槛低,并戏称“直播带货已成高危行业”,一定程度上再一次消耗了消费者对直播带货行业的信任。

对于直播带货来说,支持消费者购买的一大因素就是对主播的信任,业内常说带货IP最重要的是信任,是情绪价值。

随着乱象层出不穷,消费者对于达人直播的信任也消耗的七零八碎。

今年以来,头部主播的直播间销售额明显下降了,今年618全网销售总额为7428亿元,较2023年同比下滑近7%。几大超级达人,如广东夫妇、琦儿、潘雨润、小饼干和骆王宇618期间的首场直播销售额同比减少超过70%。

作为头部主播的疯狂小杨哥,在抖音直播达人6、7、8月排名分别是第24位和第15位、第13名,也就是说疯狂小杨哥已连续3个月未进带货前10。

而小杨哥的人气下滑,早在去年就有迹象,在2023年11月的抖音直播达人带货榜中,疯狂小杨哥仅排名15,到了12月更是进一步掉落至第20名。

消费者购物趋于理性,开始全方面考虑货比三家,而不是只听主播一面之词。这意味着,以疯狂小杨哥和辛巴为首,以低价噱头吸引消费者下单的头部主播,优势不再。

辛巴开撕小杨哥这一行为,未尝不是因“流量焦虑症”而催生的,但谁也没有想到,滚雪球引发为消费者对直播带货整体的信任度。

在这种大的情绪下,没有达人能独善其身。

03 达人还是品牌自播?

在直播界一直有这样一句话,“铁打的抖音,流水的一哥”,以此来表达达人“自始至终都不重要”,只是平台和商家共同使用的“工具”这一观点。

直播电商行业发展早期,自带流量的达人无疑是“香饽饽”,然而随着随着平台电商发展步入正轨,达人的重要性似乎也正在慢慢减弱。 

对于平台而言,达人带货模式具有不确定性。

 第一,达人大多是依靠流量起家,对于货品并不如商家了解,所以因为产品质量或宣传等问题而引起翻车的可能性更高;

第二,达人带货模式天花板有限,从商家赚取坑位费和佣金的变现方式,最终会随着商家发力自播、减少投放预算而变弱。 

抖音前员工杜鹏远在接受媒体采访时曾表示:“随着用户心智的建立,加上抖音小店数量的快速扩张,商家自播的重要性愈发凸显。内部发现商家自播对平台更具价值,因为商家给达人的钱本质上应该是商家给平台的钱。” 

或许他想表达:“达人赚翻,商家吃亏”,这并不是平台想要看到的局面。 

与其扶持达人做大做强,不如自己搞商城,自从想明白这一点后,抖音的目标就变成了“做全域,搭商城”,将抖音电商从简单的“人找货”场景,升级为“货找人”。

近几年,抖音大力邀请品牌入驻,为品牌商家提供了多种服务和支持,包括入驻流程、营销策略、代运营选择、服务商评级体系等。 

抖音电商推出了“品牌服务商2024年Q2评级机制”,并搞起了“大牌惊喜日”和“抖音超品日”等活动,引导完成对应大牌任务来获得福利,并打出了“零门槛、高惊喜”的噱头,为品牌实现了客群拉新,推动了其业务版图的扩张与生意销量的增长。

对于商家而言,达人带货模式则具有不可持续性。 

事实上,如今确实仍有不少商家青睐达人带货,比如蓝月亮,同时找了广东夫妇、祝晓晗等头部达人合作专场直播。 

然而,据媒体报道,蓝月亮与广东夫妇合作的专场直播销售额在7500万元到1.2亿元之间,但投流费用估计在4000万元左右,付费流量占比高达69%,远超行业平均。蓝月亮这种不顾亏损花大钱做直播带货的方式被称之为“花钱赚吆喝”。 

达人直播高额的坑位费和佣金,让部分商家意识到“多销”不等于“薄利”,依靠达人带货并不能长久。所以,许多商家在抖音电商的扶持下开始了自播之路,基本上知名品牌人手一个抖音号,虽然流量比不过达人直播,但是从一定程度上减少了对达人主播的需求度。 

数据显示,2023年品牌商家店播占比为51.8%,首次超过达人直播占比。

今年“618”,某电商平台内共有数十个店铺直播间成交额破亿,店播订单量为去年同期的数倍。 一边是达人直播流量见顶,一边是品牌自播快速成长,留给“疯狂小杨哥们”的时间不多了。 

曾经连续霸榜的几个头部主播要么不见踪影,要么人气下滑,要么陷舆论危机不开播,都在透露一个消息:直播电商的生态格局正悄然改变,或许平台不再需要一个个“疯狂小杨哥”了? 中腰部主播和新人直播崛起,平台自主性增强,MCN主播和品牌自播共存,或许将是今后的常态。 

所以现在提问:刷直播购物时,你是选达人带货,还是去官方旗舰店?

关注重庆互联网官方公众号,即可获取粉丝专享福利!

重庆互联网公众号二维码.jpg


网友留言评论
我要评论
评论

欢迎广大用户为此页面进行评价,评价成功将获得积分奖励!

  • 赞(0
    踩(0
重庆网站定制建设
  • 重庆网站建设平台
  • 重庆网站优化公司
  • 重庆网络推广公司哪家好
  • 重庆APP制作公司
版权所有 ©2004-2024 重庆市渝中区圣灵科技信息有限公司 渝ICP备16004600号-14 渝公网安备50010802001420号 电子营业执照
重庆公众号制作哪家好
二维码
联系客服 重庆商城网站建设