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微信小游戏接入指南 — 游戏内容介绍审核QA(一)

作者:重庆互联网小徐 发布时间:2025-11-27 浏览:19632 赞(1850 收藏 评论(0)

Q&A

Q1:内容介绍过审之前,必须要完成资质过审、版本过审吗?

需要,你可按页面指引前往[资质提交]、[版本提交],并确保提交内容介绍时所填写的游戏玩法、功能、情节等内容完善合规,并且在提报主管部门审批后,不做相关修改,包括但不限于修改游戏名称、进行主体迁移、资质材料、内容介绍等。

Q2:前置审批需要多长时间?

审核时效自小游戏版本、资质均过审后,游戏内容介绍提交时起算。通常情况完成前置审批到发布预计需 10~30 个工作日,中间如果有修改或者驳回记录,审批时效将在下次提交时重新起算。

如果选择“情况一:已开通虚拟支付或需开通虚拟支付”进行备案,从备案到发布预计需 5~12 个工作日。

Q3:怎样查询审批进度?

通过游戏内容介绍的状态可以查看当前进度。“平台审核中/主管部门审核中”表示材料正在平台审核或已递交给主管部门审核;“平台驳回/主管部门已驳回”表示材料信息不符合要求,需要修改或完善后才能继续;“主管部门已通过”表示前置审批已经完成,可以进行下一步。

以下常见情况会导致影响备案时效,可先行自查:

  • 1)前置所需的资质材料未提交或者未通过

  • 2)前置所需的版本未提交或者未通过

  • 3)内容介绍不合规、且多次驳回未更新重新提审

  • 4)内容介绍提交后,进行了改名或主体迁移操作

如果自查排除上述情况,可再耐心等待,所有符合要求的游戏都已处于审批队列,无需做任何操作,等待审批结果通知即可。

Q4:内容介绍常见驳回原因有哪些,可自查并规避?

常见驳回大致可分为以下四类,开发者可以对照自查进行规避,必要时可以联系附录的智能客服协助核实驳回原因。

游戏名称

  • 1)游戏名称含“软件”或英文,但未提供《计算机软件著作权登记证书》

  • 2)游戏名称与资质材料刊载存在不一致,例如游戏名称为“跳一跳”,软著名称刊载为“跳一跳游戏”

  • 3)游戏名称中使用例如“抽烟、喝酒、押注、屌丝、沙雕、素人”等违规或不文明用语;或使用易产生不良导向的谐音,例如“玩个锤子“等;或使用时政新闻/热点作为游戏名称等

功能/系统

  • 1)没有完整清晰说明货币/代币相关功能(如:金币/钻石/兑换码/体力)的来源和使用方式;或没有附上与文字描述对应的功能截图

  • 2)没有完整清晰说明道具相关功能(如:装备/道具/商店)的购买与使用方式;或没有附上与文字描述对应的功能截图

  • 3)没有说明清楚不涉及人民币的充值汇兑

游戏内容

  • 1)涉及恐怖血腥:例如出现骷髅、骸骨、红色血液等

  • 2)涉及低俗或不良诱导:例如出现衣着暴露、抽烟、喝酒、斗殴行为等

  • 3)涉及政治和社会事件:例如不规范使用地图、国旗、篡改历史事件、宣扬封建迷信、引导修仙;或使用未经授权的公众形象、时政新闻/热点进行恶搞等

其他

  • 1)使用未完全汉化的非简体中文(如:英语、日语),或中文使用超出《通用规范汉字表》涵盖范围

  • 2)图片质量较差:例如无法辨识文本内容、分辨率过低等

Q5:游戏已提供版号批复文件,但提交内容介绍被驳回?

已提供《网络游戏出版物号核发单》或版号批复文件的游戏暂无需提交游戏内容介绍,请返回小程序备案页面选择“情况一”,并按照页面指引提交小程序备案信息。

1)如果已经提交内容介绍,在审核状态时,可进入填写页面下拉到最下方,点击“撤回”;

2)如果内容介绍被驳回,可忽略内容介绍驳回无需处理,你只需选择“情况一”继续备案即可。

Q6:我需要重新提交内容介绍,目前系统找不到提交入口?

请前往「微信公众平台-首页-账号设置-基本设置-小程序备案」,点击游戏内容介绍右侧的"再次提交"进入填写页面,按页面指引完成填写即可。

如内容介绍状态处于主管部门审核中/主管部门已通过,确需修改游戏信息,可联系智能客服说明具体情况,平台将安排下发站内信提供入口,请及时关注 MP 或微信站内信通知(如图示)。

Q7:未通过工信备案,收到驳回通知“小游戏备案主体不正确/名称不符合要求“,该怎么办?

原因在于游戏名称已被修改、或主体迁移,导致备案游戏信息与当前不一致。

按主管部门要求,游戏名称和主体需与前置审批时保持一致。改名或主体迁移将极大影响你的备案时效和结果,请务必谨慎操作。

情形 1:未通过前置审批

1)内容介绍状态为“平台审核中”

  • a) 进入内容介绍页面点击“撤回”,并在首个填写版块“游戏背景”中说明:“小游戏未获得前置审批备案号,我需要修改游戏名称/主体迁移,请直接驳回该单内容介绍”,然后点击提交;

  • b) 待平台驳回后,修改游戏名称或进行主体迁移操作;

  • c) 完成改名/主体迁移后,提交与最新游戏名称对应的资质材料;

  • d) 提交与最新游戏名称对应的游戏内容介绍,重新走前置审批流程。

2)内容介绍状态为“平台驳回/主管部门已驳回”

  • a) 直接修改游戏名称或进行主体迁移操作;

  • b) 完成改名/主体迁移后,提交与最新游戏名称对应的资质材料;

  • c) 提交与最新游戏名称对应的游戏内容介绍,重新走前置审批流程。

3)内容介绍状态为“主管部门审核中”

请联系智能客服(移步附录)说明当前备案状态和变更需求,平台将协助核实情况并发送指引。

情形 2:已通过前置审批

1)需改回原备案游戏名称/账号主体名称

  • a) 请联系智能客服(移步附录)说明当前备案状态和变更需求,提供内容介绍提交入口;

  • b) 提交内容介绍,并在首个填写版块“游戏背景”中说明:“小游戏已获得前置审批备案号,我需要改为与前置审批时游戏名称/主体保持一致,请直接驳回该单内容介绍”;

  • c) 待平台驳回后,走对应改名或主体迁移流程,将游戏名称/主体名称更改为前置审批时的名称;

  • d) 改回原备案游戏名/主体名称后,提交名称对应的内容介绍,并在首个填写版块“游戏背景”中说明:“小游戏已获得前置审批备案号,我已经改回与前置审批时一致的游戏名称/主体名称,请直接通过该单内容介绍”;

  • e) 待主管部门通过后,前往[账号设置-基本设置-小程序备案],点击小程序备案右侧的"开始备案",按页面指引完成后续流程。

2)需使用新游戏名称/主体名称进行备案

  • a) 请联系智能客服(移步附录)填写表格,并留意后续站内信通知,按通知指引自查及提交对应内容介绍、资质,重新进行小游戏备案前置审批;

  • b) 耐心等待前置审批通过后,继续走备案流程。

情形 3:有版号批复文件或网络游戏出版物(ISBN)核发单的游戏,需保持游戏名称一致

该情形仅限选择【情况一】进行备案的游戏。

请前往[设置-基本设置-小程序名称],点击详情,按照[建议-2]要求发送邮件,提交资料。

以上情形 2、情形 3,因游戏信息不一致导致备案驳回时,腾讯侧均会通过电话告知前置审批时的名称或主体名称;如有需求后续你也可以联系智能客服(移步附录)协助获取。


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