小程序联盟是由腾讯为商家和推客提供的技术支持平台，具体提供包括但不限于佣金比例设置、推广信息展示、推广信息搜索、推广数据统计、成交和结算数据统计（服务功能随时可能因腾讯的单方判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，用户将会得到相应的变更通知）等技术支持服务。商家和推客使用本服务除全部遵守以上小商店运营规范内容外，还应同时遵守以下小程序联盟特别规范内容。

第一部分、商家规范

一、商家准入要求

1. 商家主体：已开通微信小商店，或已接入交易开放组件功能和权限，并申请或使用本服务的主体，包括企业、个体工商户。

2. 不开放推广的类目：

另外，小商店禁售的商品也不得进行发布及推广（微信小商店禁售商品列表）。

二、商品信息规范

1. 推广商品应当遵守小商店运营规范中相关要求。（微信小商店运营规范）

三、商家行为规范

1. 商家委托推客推广的商品（以下简称“商品”）应当符合法律法规的相关规定，且不得违反小程序联盟的相关规定。

2. 商家应当在商品描述页面、店铺页面等位置对其所售商品进行真实、完整的描述，包括但不限于商品的基本属性、成色、瑕疵等影响消费者购物决策的信息。委托推广的商品信息应当与达成交易时商家对商品的描述一致。

3. 商家应按照小程序联盟规定、自身作出的承诺及时发货。

4. 商家应当按照消费者在订单中填写的地址进行发货。但双方另行约定的从其约定。

5. 商家应当按照国家法律规定、小程序联盟规定、自身承诺等为用户提供相应的退、换及维修商品等的服务。

6. 若商品适用七天无理由退货，商家应积极处理消费者的退货申请并提供相应服务。

7. 针对商品交易中的运费争议，按照“谁过错、谁承担”的原则处理。

8. 商品质量应当符合国家标准，如商品需要具备其应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明使用的标准、不存在危及人身或财产安全的不合理危险等。若腾讯认定商家出售的商品质量问题属实，商家应当承担相应法律或平台规则规定的责任。

9. 商家应积极响应并处理消费者的售后服务单或客服咨询，商家在审核处理售后服务环节，若存在未与消费者核实确认便自行无故/批量驳回、无理由关闭服务单等消极处理行为，并引发消费者、推客投诉产生纠纷的，腾讯有权介入进行调解并秉持公平原则为有效解决相关争议提供必要帮助。

四、违规处理

1. 若商家违反本规则，我们将视情节严重程度采取警告、下架商品、拒绝展示、限期改正、删除内容、封禁小程序联盟商家权限及功能、限制微信小商店相关账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等处理措施。

五、附则

本规则为动态文档，我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进行修改、更新、增加相关运营细则，你应能反复查看以便获得最新信息。

重庆互联网项目从2004年开始为各行各业提供互联网发展解决方案，专业从事网站、小程序、微信公众号、APP、电商平台、系统等互联网平台开发，帮助企业实现从传统行业到互联网的完美转型。截止目前，重庆互联网合作的企业遍布全国各地，21年的开发经验和完善的售后服务体系获得合作客户的高度认可！

关注重庆互联网官方公众号，即可获取粉丝专享福利！